STEP1. 원격지원 프로그램 다운로드
기존사용자 : 프로그램 실행 후, 귀하의 ID를 담당 엔지니어에게 알려주세요. 처음사용자 : 하단 링크를 통하여 프로그램 다운로드 후, 실행 해주세요.
STEP2. 원격지원 연결 요청( ID확인)
팝업창에 표시된 아이디를 엔지니어에게 말씀 해 주시면 좀 더 수월한 원격지원 요청이 이루어집니다.
STEP3. 기술문의 시 확인사항
소속 및 해당분야에 대한 정보를 엔지니어에게 알려주시면 좀 더 빠른 확인이 가능합니다.
※ 기술문의는 온라인 또는 이메일문의 가능합니다.